小程序如何賦能家政行業(yè)？

 隨著人們生活水平不斷提高，對服務業(yè)需求越來越大。 家政業(yè)是服務業(yè)代表，市場不斷擴大。 目前家政行業(yè)越來越需要新的方式，來滿足新一代消費者的需求。 這幾年家政行業(yè)網(wǎng)絡下單、到家服務已經(jīng)成為常態(tài)。 互聯(lián)網(wǎng)智能化是新的發(fā)展方式，小程序對于家政行業(yè)有哪些新的發(fā)展優(yōu)勢呢？

  1、預約管理，保證服務質(zhì)量

  家政小程序可以設置預約管理服務。 簡單來說，消費者可以通過家政小程序預約定期的家庭清潔。 用戶下單后，家政服務預約小程序會自動將訂單分配給已入駐平臺的管家。 服務員，誰接單誰負責，用戶下的錢自動轉到管家的賬戶。 如果在限定時間內(nèi)無人接單，系統(tǒng)會根據(jù)距離、家政服務評價等因素，智能將訂單發(fā)送給*合適的管家，讓用戶享受到良好的服務。

  2.服務管理，提升服務體驗

  家政公司重在服務工作，所以除了保證服務質(zhì)量，我們在開發(fā)微信小程序的時候也需要將這方面的服務進行展示，讓更多的消費者了解家政服務人員的服務流程和服務細節(jié)。 服務功能為自己贏得了更多的客戶。 具體可以拍攝工作視頻，放到小程序的宣傳頁上，讓更多的消費者了解家政工作。

  3、營銷管理，提升用戶粘性

  家政小程序可以通過營銷推廣吸引新老用戶。 例如，公司可以通過給老客戶帶來新客戶來進行促銷。 老客戶分享新人關注小程序即可獲得滿減的優(yōu)惠券。 對于額外的好處，消費者每次消費都會獲取積分，積分能夠兌換優(yōu)惠券或禮物。 這樣可以增強用戶粘性，促進消費者再次消費。

  4.會員管理，客流穩(wěn)定

  如果用戶選擇成為會員，可以享受更多的會員權益，如積分、優(yōu)惠券、簽到、會員福利等。如果公司規(guī)模足夠大，還可以結合積分商城建設 會員體系，建立不同會員等級梯度、積分兌換等積分營銷體系。

  當下的家政市場在日益快節(jié)奏生活中火熱，在線家政平臺面臨著前所未有的市場機遇。 得益于微信，家政小程序占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量平臺的優(yōu)勢，勢必在未來的市場大有可為。